Kontaktujte nás

Francie - Informace

Program autobusových zájezdů

1. den/ pátek odjezd z Prahy ve večerních hodinách

2. den/ sobota kolem poledne příjezd do střediska, ubytování po 17. hod.

3. – 8. den/ neděle-pátek lyžování, vlastní program

9. den/ sobota ráno účastníci vyklidí a předají uklizená studia / apartmány delegátovi nebo zástupci francouzské agentury. Od té chvíle již není ubytování přístupné. Zájemci o lyžování, kteří si u CK nezaplatili prodloužený skipas, si mohou 1 denní skipas sami zakoupit u pokladny. Ostatní tráví čas venku, autobus není přístupný. Možnosti uložení zavazadel sdělí delegát nebo CK (viz odst. Zavazadla). Odjezd do Prahy v odpoledních - večerních hodinách

10. den/ neděle příjezd do Prahy v dopoledních hodinách (dle času odjezdu ze střediska, cesta trvá min. 15 hod.)

CK si vyhrazuje právo na změny v programu dle aktuální situace.

Program zájezdů vlastní dopravou

Příjezdový den/ sobota: Příjezd do střediska. Je třeba dodržet stanovený čas ubytování, případně se řídit pokyny danými v informacích k pobytu nebo na voucheru od CK. CK neručí za problémy vzniklé pozdním příjezdem klienta a nerespektováním pokynů. Ubytování na základě voucheru od CK.

V průběhu pobytu: Vyzvednutí skipasu na základě voucheru od CK, lyžování, vlastní program.

Odjezdový den / sobota: Předání studia / apartmánu ubytovateli dle informací k pobytu od CK (obvykle ráno mezi 8 a 9 hodinou, nedohodnete-li se s ubytovatelem jinak).

Cena zájezdu v Kč/os. zahrnuje

Cena zájezdu nezahrnuje

  • dopravu --> v termínech ozn. BUS možnost dokoupení dopravy autobusem za 2.600 Kč/os.
  • pobytovou taxu 7 - 20€/os./pobyt (200 - 550 Kč/os./pobyt) povinně na místě v € nebo předem v CK v Kč (dle typu ubyt.)
  • stravování
  • průběžný a závěrečný úklid - ten jsou účastníci povinni provádět sami (výjimky viz jednotlivé ubytovací kapacity)
  • mycí a úklidové prostředky
  • prodloužení skipasu na poslední (odjezdový) den, rozšíření územní platnosti skipasu
  • povlečení 200 Kč/os. vezeme autobusem nebo cca 15€/os. ve středisku, nutné objednat předem (výjimky viz jednotlivé ubytovací kapacity)
  • ručníky, utěrky, toaletní papír atd. (výjimky viz jednotlivé ubytovací kapacity)
  • cestovní pojištění (léčebné výlohy, zavazadla, náhrada dovolené), lze dokoupit v CK za 35,- Kč / dospělý / den, 26,- Kč / dítě do 14 let vč. / den., viz Důležité informace 
  • vratnou kauci cca 200 – 600€ za studio / apartmán dle velikosti povinně na místě v € 

Slevy

Slevy na zájezdy do Francie:

  • Platba zálohy do 16.10.2017 viz tabulka (Sleva = nový zákazník + klient před sezónou 2013/2014; VIP sleva = klient s účast na zájezdu od sezóny 2013/2014).
  • Opakovaná účast od sezóny 2013/2014: (Věrný zákazník - účastnk 1-2 zájezdů: -300Kč; VIP zákaznk - účastník 3 zájezdů: -500Kč).
  • Slevu na platbu zálohy a slevu za opakovanou účast nelze kombinovat. 
  • Pro skupiny po dohodě.
  • Skipasy (děti, senioři, nelyžaři) viz jednotlivá střediska.
  • Další slevy viz jednotlivá střediska.

Skipas

  • Je součástí ceny zájezdu a CK jej objednává předem. Po uzávěrce smlouvy o zájezdu (10 dní před nástupem na zájezd) lze skipas měnit nebo rušit pouze v souladu se Všeobecnými podmínkami, na skipas, který je součástí "balíčku" s ubytováním, se též vztahují stornopodmínky viz Všeobecné podmínky.
  • V ceně zájezdu je 6-ti denní skipas s platností NE – PÁ. Jeho přesný rozsah (oblast platnosti) viz jednotlivá střediska příp. smlouva o zájezdu.
  • Skipas lze v CK prodloužit na odjezdový den, příp. rozšířit na celou oblast a to nejpozději 10 dní před nástupem na zájezd, tj. před uzávěrkou smlouvy o zájezdu. Po uzávěrce smlouvy o zájezdu je změna skipasu zpoplatněna částkou 200 Kč viz Všeobecné podmínky. Změna skipasu v den odjezdu nebo po příjezdu do střediska není možná, den navíc si lze individuálně přikoupit ve středisku na pokladně.
  • CK neručí za škodu vzniklou pozdním příjezdem do střediska způsobeným vyšší mocí (počasí, dopravní zácpa apod.) Peníze za nevyužitý den lyžování případně vrací výhradně CK po návratu a pouze v případě, že je nebude účtovat francouzský partner. Nelze požadovat na místě po průvodci nebo poskytovateli služeb.
  • Slevy pro nelyžaře, děti, mládež a seniory viz tabulka Skipas u jednotlivých středisek.
  • Držitelé skipasů zdarma (malé děti, veteráni) se musí při převzetí skipasu prokázat platným osobním dokladem.

Ubytování

  • "Obecné rezidence" se samostatnými studii/apartmány - obvykle starší budovy nebo komplexy budov (v katalogu jmenovitě neupřesněné, rozmístěné po celém středisku), jednoduše zařízené, často nedostatek úložných prostor, opotřebované vybavení, prostorově menší. 
  • Konkrétní rezidence/chalety v savojském stylu – prostornější a komfortnější ubytování, často wellness
  • Ubytování bývá u sjezdovky nebo lanovky (výjimky však možné).
  • Studio - menší typ ubytování, obvykle palanda v předsíňce, kabině (uzavíratelná místnůstka bez oken) nebo spacím koutu (neuzavíratelný výklenek bez oken), rozkládací sedačka v obývacím pokoji. Studia pro 4 a více osob mívají balkon. Zvažte příplatek za obsazení studia v nižším počtu osob.
  • Apartmán - pro 4 a více osob, je zde obvykle obývací pokoj a ložnička s palandou nebo dvoulůžkem (většinou 140cm široké), většinou balkon.
  • Studia i apartmány mají koupelnu s WC (někdy oddělené) a vybavený kuchyňský kout: vařič, lednice, obvykle mikrovlnka nebo malá elektrická trouba, často myčka nádobí, dále příbory, hrnce, nádobí… V rámci stejného typu ubytování mohou být velké rozdíly ve vzhledu a vybavení.
  • V ubytování většinou není k dispozici povlečení, ručníky, utěrky, toaletní papír, čistící potřeby, hygienické potřeby atd. (výjimky viz jednotlivé ubytovací kapacity).
  • Bohužel nejsme schopni ovlivnit typ a vzhled přidělených apartmánů/studií. Odchylky ve vzhledu, velikosti, vybavení, uspořádání apod. nemají vliv na cenu zájezdu a nebudou uznány jako důvod pro reklamaci.

Doobsazení

  • Klienti, kteří neobsadí všechna lůžka v apartmánu/studiu a nechtějí připlácet za volná lůžka, mohou zažádat v CK o sloučení s jinými klienty. Dle možností se pokusíme vyhovět. Je však třeba vzít na vědomí rizika, která z toho plynou. CK nenese odpovědnost za případné neshody mezi takto sloučenými účastníky.

Upozornění

Pobytová taxa: 

  • Platí se povinně na místě ubytovateli nebo předem v CK, je účtována na osobu a noc. Její výše je dána místními úřady a může se kdykoliv během roku změnit. 

Úklid

  • Úklid během pobytu ani závěrečný úklid není v ceně. Výjimky viz jednotlivá ubytovací zařízení.
  • Před opuštěním ubytování v den odjezdu jsou klienti povinni uvést studio či apartmán do původního stavu a předat jej delegátovi nebo ubytovateli obvykle mezi 8 - 9 hod. ráno. Vyhodnotí-li ubytovatel studio / apartmán jako nedostatečně uklizené, může strhnout odpovídající částku z kauce.
  • Úklidové prostředky si klienti zajišťují sami. 
  • Závěrečný úklid (kromě kuchyně) lze dokoupit, ceny od 35 €/ studio nebo apartmán.

Kauce

  • Účastníci skládají ve středisku vratnou kauci na ubytování cca 200 – 1000€ / studio či apartmán. Výše kauce dle typu ubytování, upřesníme před odjezdem.
  • Kauce je povinná a je splatná na místě v hotovosti v EUR nebo platební kartou (ubytovatel si danou částku předautorizuje).
  • Ubytovatel má právo strhnout část kauce nebo celou kauci zejména v případě poškození zařízení, porušení ubytovacího řádu, nedostatečného úklidu na konci pobytu, ztráty klíčů apod. Výše kauce i finanční postihy ve výše jmenovaných případech jsou dány výhradně ubytovatelem a CK je nemůže nijak ovlivnit.
  • Předautorizace u kauce placené kartou může vypršet až 1 měsíc po Vašem návratu.

Pokyny k odjezdu

Autobusové zájezdy

  • Základní informace obdržíte při doplatku e-mailem, v případě hotovostní platby v CK je předáme osobně. Podrobné informace a u pobytů bez delegáta i vouchery na ubytování a skipasy obdržíte v týdnu před odjezdem, nejpozději ve středu.

Vlastní doprava

  • Pokyny obdržíte od CK e-mailem (nebo je předáme osobně) 7 dní před zahájením zájezdu.Vouchery na ubytování a skipasy budou zaslány nejpozději ve středu před odjezdem.

Delegát

  • Delegát je k dispozici klientům zájezdů s autobusovou dopravou vypravenou CK PETR´S a při minimálním počtu 30 osob.
  • Zajišťuje organizaci při přepravě, při příjezdu a ubytování, zprostředkuje kontakt se zahraničním partnerem, vyřizuje reklamace, obstarává skipasy a pomáhá při řešení nenadálých událostí (úraz, krádež apod.). Není-li na pobytu delegát, obracíte se na CK.
  • Delegát není k dispozici klientům, kteří si zakoupili pouze jednotlivé služby (např. doprava, skipas apod.), kteří cestují vlastní dopravou a v případě, že je ve středisku méně než 30 osob. V těchto případech klienti obdrží od CK pokyny, vouchery k ubytování a na skipasy a zástupce CK je k dispozici na telefonu.
  • U individuálně sestavených nabídek nemusí být služba delegáta v ceně, CK na to musí písemně upozornit.

Povlečení

  • Není v ceně. Výjimky viz jednotlivá ubytování.
  • U vybraných autobusových zájezdů lze povlečení zapůjčit od CK za 200 Kč/os./pobyt. CK veze vlastní povlečení z Prahy, klient si ho musí sám dopravit z busu do ubytování a na konci zpět do busu.
  • Povlečení lze dokoupit též u ubytovatele, poplatek cca 15€/os./pobyt (pouze předem!). Fasujete při ubytování, postele nejsou povlečené.
  • Ve Francii je obvyklé povlečení typu 2 prostěradla a vak na polštář.

Sdílejte stránku